Etkin dinlemek

                                               Etkin dinlemek

Umursanmak

  Veli beyin yaldızlı ve oldukça gösterişli kartviziti ve “siz benim kim olduğumu biliyor musunuz?” tarzı konuşmaları dikkat çekerdi. Veli Bey her konuşmasında Ne kadar önemli, bir kişi olduğunu vurgulamaya özen gösterirdi. Veli Beyin bu halleri insana; ailesi tarafından umursanılmadan büyütüldüğünü akla getiriyordu.

Kabul edilek

  Ahmet Bey Doğal davranmakla zorlanıyordu. Alay edilmek, dışlanmak ve ötekileştirilme korkusu yaşıyordu. Utanca boğulmuş kişiliği onu hep maskeli dolaşmasına neden oluyordu. Kendisi olmak onun için işkence gibiydi.  Ruhsal sorunların neden olduğu rahatsızlıklar onun yakasını bırakmıyordu. Çocukluk dönemlerinin en doğal hallerini sergiledikleri için; tepki, eleştiri alan ve kabul edilmeyenler ilerde kendileri olması zorlaşıyordu.

Değerli olmak

Özge hanım ne kadar başarılı olsa da, mükemmellik konusunda ne kadar gayret etse de hep bir eksikti sanki. Kendini eksik, değersiz bulmaktan dolayı aşağılık duygusunun önüne geçemiyordu. Kim kendisini takdir etse o an kendi eksikliklerini dile getiriyordu. Utangaçtı. Konuşurken zorlanıyor bazen cümleleri tam anlaşılmıyordu.  Çocukluk döneminde kendisine ailesi tarafından değer verilmemesinin faturasını ödüyordu Özge Hanım.

Özgüven, beceri ve yetenek

Hasan Bey oldukça fazla iş değiştirmişti. Her karşılaştığı problem, başarısızlık ona çocukluk dönemlerinde kendisine söylenen “bırak sen yapamazsın, senin işin değil bu, çok sakarsın, senin elinden hiçbir iş gelmez, sen biraz zor adam olursun, beceriksiz, neye elini atsan bozuyorsun” sözleri kulağında çınlıyordu. İlk başarısızlıkta “ben bu işi beceremeyeceğim” ümitsizliğine kapılıyordu. ”Halbuki en yakın arkadaşı ne zaman başarısız olsa “bu bir deneyimdi” “başka yollar denemeliyim” benzeri düşüncelerle asla pes etmemesine hayran oluyordu.

Şartlı sevilmek

“Başarılı olursan, seni çok severiz” türü şartlı sevgi,  sakat bir yaklaşım. En önemlisi;  çocuğun, öğrencinin, çalışanın ve vatandaşın hiçbir şarta bağlı olmaksızın;   karşılıksız sevildiğini bilmesidir.  Adam yerine konulan insan sevildiğini bilir. Fanatik ve militan ruhlu kişilerde, sevgi açlığını gözlemek mümkündür. Sevilmek uğruna canını ortaya koyabilenler fanatik gruplar tarafından çabuk tespit edilir ve kullanılırlar.

Varoluşun beş boyutu

 Umursanmak,  kabul edilmek, değerli olmak, yeteneklerinin ve becerilerinin anlaşılması, sevilmesi; insanın varoluşunun beş boyutudur.

        Etkin dinlemek 

    Bir kahve içmeye davet eden komşumuzun anlatmak istediklerini saygıyla dinleriz. Paylaşırız, tasdikleriz, takdir ederiz. Dinlenilen insan, yeniden doğmuş gibidir. En çok aranan dost en çok konuşan değil, dinlemesini bilendir. En etkili iletişim, etkin dinleyebilmektir. Varoluşun beş boyutunu yaşatmanın en kestirme ve etkili yoludur, etkin dinlemek.

  İnsan kendini en iyi görebildiği an, dinlenildiği andır. Dinlenilme anı, anlatanın kendisine odaklandığı ve kendisini tam olarak anladığı andır. En gerçekçi gözlerle kendisini görür, sorunlarına hakim olur, çözümlerine odaklanır.  En kaliteli iletişim; saygıyla, sevgiyle, takdirle, anlamasına, anlamak istemesine yapılan etkin dinlemeyle oluşur.

Önyargısız ve sorgulamadan, yani Beyninizle değil;  Empatiyle yani kalbinizle dinleyin. Dinleme anında kendinizi aradan çıkarın. Onun sahasında kalarak sadece anlamasına dinleyin. Saygı ve sevgiyle dinleyin.

En sağlıklı iletişim, etkin dinlemeyle yapılanıdır. HG